1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») чат-бота АСП виртуальный помощник “в мессенджере Telegram (далее — «Бот») его владельцем ИП Трофимовой Юлии викторовны (далее — «Владелец»).

1.2. Используя Бота, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав персональных данных

2.1. Бот может обрабатывать следующие данные Пользователя:
* Идентификатор пользователя в мессенджере (например, Telegram ID).
* Имя (никнейм) и имя пользователя (username) в мессенджере.
* Текст сообщений, которые Пользователь отправляет Боту.
* Факт и время согласия на получение информационных рассылок.
* Статус подписки на рассылку (активна/неактивна).

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
* Функционирование Бота и предоставление Пользователю запрашиваемой информации (например, отправка чек-листа).
* Отправка информационных и рекламных рассылок с новыми материалами, статьями, чек-листами и предложениями (только при наличии явного согласия Пользователя).
* Обратная связь с Пользователем и ответ на его вопросы.
* Аналитика и улучшение работы Бота.

4. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам

4.1. Владелец обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.2. Владелец может использовать сторонние сервисы для организации работы Бота (например, хостинг-провайдеры, платформы для email-рассылок). Данные сервисы обязаны обеспечивать соответствующий уровень защиты персональных данных на основании договоров с Владельцем.

5. Согласие на обработку данных и подписку на рассылку

5.1. Согласие на обработку предоставленных данных и получение информационных рассылок предоставляется Пользователем путем совершения конклюдентных действий:
* Начало использования Бота означает согласие на обработку данных, необходимых для его базового функционирования (п. 3.1).
* Явное подтверждение, выраженное отправкой Боту определенной команды (например, «Подписаться», «Хочу рассылку»), означает информированное, конкретное и сознательное согласие Пользователя на получение рекламно-информационных рассылок и обработку данных с этой целью.

6. Отзыв согласия на обработку данных и рассылку

6.1. Пользователь в любой момент может отозвать свое согласие на получение рассылки, отправив Боту соответствующую команду (например, «Отписаться», «Стоп»). После получения такой команды рассылка будет прекращена в течение 3 (трех) рабочих дней.

6.2. Для полного удаления своих персональных данных Пользователь должен направить соответствующий запрос на электронную почту Владельца, указанную ниже.

7. Меры защиты персональных данных

7.1. Владелец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Обратная связь. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по электронной почте Владельца: [Ваш email адрес для обратной связи].

8.2. Действующая редакция Политики находится в публичном доступе. Владелец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данную Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.